沪版订餐合同有望近期出台
时间:2016-09-29 07:42:58
导读:

沪上各大酒店年夜饭的预订已悄然火爆起来。记者昨天从沪上多家酒店得知到,很多饭馆的包厢都已订满。除去宴席预订外,外卖家庭套餐的预订也悄然启动,杏花楼酒家、新雅粤菜馆等都已开始接受外卖年夜饭的预订。

  在年夜饭的预订中,关于定金的收取和赔偿问题始终备受市民关注。记者昨天从上海市餐饮行业协会得知到,该协会正与市工商行政管理局参议出台《上海市市订餐合同》,其中将对定金的收取与违约赔偿问题作出具体的规定。该《合同》的初稿已形成,当前还在进一步修改中,近时期有希望出台。

  部分饭馆包厢已订满

  记者昨天采访的10余家酒店中,8家酒店已开始接受年夜饭的预订。据杏花楼集团相关负责人描述,集团旗下的各饭馆近乎都启动了年夜饭的预订工作,杏花楼酒家、功德林素菜馆等酒店的包厢近乎都已订满,而大厅散座的预订率也超出70%。

  为进一步劫掠年夜饭市场,各家饭馆都准备发行各式各样特色服务,如小绍兴酒家计划在年夜饭的宴席上向顾客赠予一道“年年有鱼”,而杏花楼酒家、新雅粤菜馆除去宴席外,今年将持续主推家宴套餐的半成品。今年过年前夕,杏花楼和新雅的外卖套餐均卖出1万套以上,估计来年过年前年夜饭套餐的销量还将增加20%以上。

  预订后下月起支付定金

  当前各大酒店在接受年夜饭预订时,单单是以电话备案的形式。从下个月开始,酒店将相继发行具体的套餐菜单和价格,到时消费者常常要支付相对的定金,通常为300至500元。若是顾客违约,定金怎样处理呢?从往年的状况看,有的酒店是要求顾客必需将定金在酒店内消费,有的则将定金一律不退还,由此引起订餐“定金纠纷”。

  对此,上海市餐饮行业协会秘书长段福根透露,《上海市市订餐合同》就快出台,将对订餐的定金进行统一的规定,以免于出现每个酒店处理模式不一的状况,进一步规范年夜饭市场。不过,由于《上海市市订餐合同》还在进一步修改中,最近预订年夜饭的消费者可能没有办法用上这份订餐合同。

  记者在采访中还发现,一些大酒店仍旧将在大年节夜发行2批、3批年夜饭。位于徐家汇的一家大酒店服务员表示,前来订年夜饭的顾客有2种选择,既可以订16:30-18:50的一批,也可以订19时今后的一批。对此,段福根认为,这种一晚“吃几批”的连轴转做法并不规范,不管服务质量还是菜肴品质都容易被打折扣。他建议酒店在用心做好“一批”的同时,为顾客提供外卖套餐、厨师上门等多种选择。

  年夜饭新名堂越来越多

  除去到酒店吃年夜饭外,记者发现,越来越多的市民开始倾向于“边旅游边团聚”。在某广告公司上班的曹蜜斯告知记者,自己计划和家人大年节到千岛湖去嬉戏,而且已经是在本地一家酒店预订好年夜饭。记者昨天采访了千岛湖秀水舫、杭州的钱江渔村等外地酒店,服务员告知记者,从去年起,就有很多上海市人早早地将年夜饭预订好,今年也已相继接到一些沪上旅客的预订电话。

  上海市餐饮行业协会市场主管夏翔青表示,去近郊的田舍乐或江浙旅游景区吃年夜饭,将玩与吃结合起来,这已经成为沪上家庭过大年节的新趋势。估计今年“走出去”吃年夜饭的消费者会比往年更加多,当前近郊很多田舍乐都已开始筹办来年的年夜饭。

  除此之外,部分春节不回家的新上海市人则更喜欢和朋友到酒吧去吃年夜饭。记者昨天来电话衡山路和上海市运动场周围的多家酒吧,发现一些酒吧计划在大年节夜发行专门的朋友套餐、家庭套餐,让新上海市人过一个潮流、热闹的大年节